一般玻璃鋼離心風(fēng)機(jī)從出廠之日起一年內(nèi)廠家是保修（僅限風(fēng)機(jī)自身的故障，人為造成的風(fēng)機(jī)損壞不包含在內(nèi)）的。當(dāng)風(fēng)機(jī)超過了保修期之后，風(fēng)機(jī)的維修費(fèi)用需要買方承擔(dān)。本文主要來介紹一下玻璃鋼風(fēng)機(jī)售后維修的流程與注意事項(xiàng)。

玻璃鋼風(fēng)機(jī)售后維修基本流程：
a、當(dāng)玻璃鋼離心式風(fēng)機(jī)在使用過程中出現(xiàn)了異常的情況，首先要根據(jù)具體的異常情況選擇是否停機(jī)。比如有抖動(dòng)或者異常的震動(dòng)需要立刻停機(jī)，如果風(fēng)機(jī)只是輕微的異響可以先觀察。

b、在風(fēng)機(jī)的標(biāo)牌上有售后維修的聯(lián)系方式，或者直接聯(lián)系公司電話。將風(fēng)機(jī)的異常情況反饋給我們廠家，如果是一些輕微的問題可直接解決，如果是風(fēng)機(jī)的配件損壞，我們會(huì)給出具體的維修方案。

c、比如當(dāng)玻璃鋼風(fēng)機(jī)葉輪上附著了很多雜質(zhì)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致葉輪失去平衡從而使風(fēng)機(jī)抖動(dòng)。正常來說除了高溫之外，如果風(fēng)機(jī)其它配件沒有損壞而風(fēng)機(jī)出現(xiàn)抖動(dòng)則大多是因?yàn)槿~輪出現(xiàn)了故障。

d、客戶需要配合我們廠家提供相應(yīng)的風(fēng)機(jī)標(biāo)牌、使用溫度、使用環(huán)境等詳細(xì)信息。

e、然后我們廠家會(huì)在3個(gè)工作日上門進(jìn)行維修。

玻璃鋼風(fēng)機(jī)售后的注意事項(xiàng)：
a、風(fēng)機(jī)如果在使用時(shí)出現(xiàn)大幅度抖動(dòng)或震動(dòng)的情況需要立刻停機(jī)；

b、一般風(fēng)機(jī)的軸承箱如果沒有及時(shí)加油或者更換機(jī)油很容易導(dǎo)致內(nèi)部的軸承出現(xiàn)損壞，這也是風(fēng)機(jī)故障的主要原因之一；

c、當(dāng)風(fēng)機(jī)使用變頻器啟動(dòng)時(shí)，要注意不能讓電動(dòng)機(jī)的工作頻率超過額定的最大值，一般是50hz；

d、在風(fēng)機(jī)質(zhì)保期間如果是因?yàn)榭蛻羰褂貌划?dāng)導(dǎo)致的風(fēng)機(jī)損壞，維修費(fèi)用需客戶自行承擔(dān)；

e、合理的使用風(fēng)機(jī)，定期進(jìn)行保養(yǎng)工作能有效延長風(fēng)機(jī)的使用壽命。

注：當(dāng)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障，客戶在沒有廠家的運(yùn)行下自行拆卸風(fēng)機(jī)導(dǎo)致風(fēng)機(jī)無法使用，我們不會(huì)再提供任何售后服務(wù)。