1、什么是企業(yè)的使命

企業(yè)使命是指企業(yè)由社會(huì)責(zé)任、義務(wù)所承擔(dān)或由自身發(fā)展所規(guī)定的任務(wù)。企業(yè)使命是企業(yè)形象的一個(gè)頗為直接的描述。 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位，也就是經(jīng)營觀念。

企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營哲學(xué)等，它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經(jīng)營者的決策和思維。

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企業(yè)的使命實(shí)際上就是企業(yè)存在的原因或者理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)”，還是“滿足某種需要”或者“承擔(dān)某個(gè)不可或缺的責(zé)任”。

如果一個(gè)企業(yè)找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企業(yè)的經(jīng)營問題就大了，也許可以說這個(gè)企業(yè)“已經(jīng)沒有存在的必要了”。就像人一樣，經(jīng)常問問自己“我為什么活著”的道理一樣，企業(yè)的經(jīng)營者們更應(yīng)該了然于胸。

2、企業(yè)使命怎么寫

企業(yè)使命是指企業(yè)由社會(huì)責(zé)任、義務(wù)所承擔(dān)或由自身發(fā)展所規(guī)定的任務(wù)。企業(yè)使命是企業(yè)形象的一個(gè)頗為直接的描述。 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位，也就是經(jīng)營觀念。

企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營哲學(xué)等，它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經(jīng)營者的決策和思維。

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企業(yè)的使命實(shí)際上就是企業(yè)存在的原因或者理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)”，還是“滿足某種需要”或者“承擔(dān)某個(gè)不可或缺的責(zé)任”。

如果一個(gè)企業(yè)找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企業(yè)的經(jīng)營問題就大了，也許可以說這個(gè)企業(yè)“已經(jīng)沒有存在的必要了”。就像人一樣，經(jīng)常問問自己“我為什么活著”的道理一樣，企業(yè)的經(jīng)營者們更應(yīng)該了然于胸。

3、關(guān)于企業(yè)的使命。 （管理學(xué)）

所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。

企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前，必須先確定企業(yè)使命。

簡(jiǎn)單地理解，企業(yè)使命應(yīng)該包含以下的含義：

（1）企業(yè)的使命實(shí)際上就是企業(yè)存在的原因或者理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)”，還是“滿足某種需要”或者“承擔(dān)某個(gè)不可或缺的責(zé)任”，如果一個(gè)企業(yè)找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企業(yè)的經(jīng)營問題就大了，也許可以說這個(gè)企業(yè)“已經(jīng)沒有存在的必要了”。就像人一樣，經(jīng)常問問自己“我為什么活著”的道理一樣，企業(yè)的經(jīng)營者們更應(yīng)該了然于胸。

（2）企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位，也就是經(jīng)營觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營哲學(xué)等，它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經(jīng)營者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經(jīng)營的哲學(xué)定位、價(jià)值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位：我們經(jīng)營的指導(dǎo)思想是什么？我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)我們的事業(yè)？我們?nèi)绾慰创驮u(píng)價(jià)市場(chǎng)、顧客、員工、伙伴和對(duì)手？等等。

（3）企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的形象定位。它反映了企業(yè)試圖為自己樹立的形象，諸如“我們是一個(gè)愿意承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)”、“我們是一個(gè)健康成長(zhǎng)的企業(yè)”、“我們是一個(gè)在技術(shù)上卓有成就的企業(yè)”等等，在明確的形象定位指導(dǎo)下，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)就會(huì)始終向公眾昭示這一點(diǎn)，而不會(huì)“朝三暮四”。

4、企業(yè)的使命和愿景是什么

、使命是企業(yè)存在的理由，是企業(yè)承擔(dān)并努力實(shí)現(xiàn)的責(zé)任，回答企業(yè)為什么而存在，即企業(yè)要實(shí)現(xiàn)什么的問題。使命確定了企業(yè)的發(fā)展方向，并定義了企業(yè)的性質(zhì)。它告訴企業(yè)的每個(gè)成員，他們?cè)谝黄鸸ぷ魇菫榱耸裁矗麄儨?zhǔn)備為這個(gè)世界做出怎樣的貢獻(xiàn)。

2、愿景是企業(yè)對(duì)未來的設(shè)想和展望，是企業(yè)在整體發(fā)展方向上要達(dá)到的一個(gè)理想狀態(tài)，即愿望中的景象，回答企業(yè)將成為什么的問題。

它為企業(yè)提供了一個(gè)清晰的發(fā)展目標(biāo)和未來圖景，告訴企業(yè)的每個(gè)成員企業(yè)將要走向哪里。

3、價(jià)值觀，是企業(yè)及其員工共同認(rèn)可和崇尚的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，也稱觀念或者理念，是企業(yè)及其員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中產(chǎn)生并共同遵守的思維模式和職業(yè)道德，是企業(yè)文化的核心，回答企業(yè)為實(shí)現(xiàn)使命和愿景如何采取行動(dòng)的問題。它為企業(yè)及其成員在工作的各個(gè)方面提供了行動(dòng)準(zhǔn)則，也為企業(yè)處理各種矛盾提供了判斷依據(jù)。

二、使命、愿景和價(jià)值觀的意義

如果把企業(yè)比喻成一棵大樹，使命、愿景和價(jià)值觀就是大樹的根，企業(yè)制訂的發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)制度就是軀干，員工的行為就是枝葉，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)則是果實(shí)。如果這棵大樹的根能深扎在國家和民族的土壤里，汲取傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的營養(yǎng)，將使企業(yè)這棵大樹枝繁葉茂、果實(shí)累累。不同的根決定了將有不同的樹，不同的使命、愿景和價(jià)值觀決定了企業(yè)的獨(dú)特文化和未來發(fā)展。

對(duì)于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)員工，使命、愿景和價(jià)值觀是指路明燈，幫助他們明確自己使命的崇高、愿景的美好、職責(zé)的重大；使命、愿景和價(jià)值觀是時(shí)時(shí)事事可以對(duì)照的鏡子，幫助他們做出更明智、更負(fù)責(zé)的決定和行動(dòng)；使命、愿景和價(jià)值觀是勵(lì)志銘，激發(fā)他們的工作熱情、創(chuàng)新潛能和奉獻(xiàn)精神；使命、愿景和價(jià)值觀還是強(qiáng)力的凝聚劑，增強(qiáng)企業(yè)成員的自豪感和歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)成員以及其他利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

在國家層面上，正確的使命、愿景和價(jià)值觀，對(duì)于引導(dǎo)中國企業(yè)樹立遠(yuǎn)大理想、培育創(chuàng)新精神、追求卓越質(zhì)量、堅(jiān)守誠信品格也具有非常重要的作用，對(duì)于中國工商業(yè)的健康發(fā)展及整體形象的塑造將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

三、使命、愿景和價(jià)值觀的邏輯關(guān)系

1、邏輯關(guān)系

目前，國內(nèi)外對(duì)使命、愿景和價(jià)值觀之間邏輯的理解和順序的安排主要有以下3種：比較常用的一種也就是本文所采用的邏輯，是按照使命、愿景、價(jià)值觀的順序，如GB/T19580-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，以及GB/T32230-2015《企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)指南》，認(rèn)為使命是企業(yè)的根本

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