留學中介銷售流程_留學中介銷售流程圖

好久不見了，今天我想和大家探討一下關于“留學中介銷售流程”的話題。如果你對這個領域還不太了解，那么這篇文章就是為你準備的，讓我們一看看吧。

文章目錄列表:

提升留學銷售業績的三個建議

新加入的留學顧問，常常會抱怨：我已經按照銷售流程把該說的話都說了，為什么他（客戶）就是不簽約？說了三四個小時，都白搭了！

顧問花了大半天的時間，把公司、留學國家、學校、熱門專業講得頭頭是道，但客戶就是不買單！顧問不僅口干舌燥，體力消耗巨大，還對自己的銷售能力、專業能力產生懷疑，更嚴重的后果是開始害怕談單，害怕銷售！

如果害怕銷售、害怕與客戶溝通，即使專業能力再強、業務知識再好也難有用武之地。那么要怎樣克服恐懼，改善溝通效率，提升銷售業績呢？因為留學產品的特殊性，所以有以下三個建議：

新留學顧問通常認為自己銷售的就是公司的服務和產品，全套留學服務價格幾萬塊甚至十幾萬，夏令營兩三萬到七八萬，腦子里都是這樣的數字。忽視了一個問題，就是這些數字只跟公司有關，跟顧問自己有關，跟客戶半點關系都沒有。

客戶關心的不是你的產品賣什么、賣多少錢，他們關心的是自己能不能順利辦理留學，能去什么樣的大學讀書，這個大學對他未來回國找工作有沒有幫助。抓住這一點，才能get到客戶的痛點和需求，然后用自己的專業和能力來幫助他實現愿望。

能夠幫助客戶去一個他理想的好學校、好專業，對他未來找工作、職業規劃、人生規劃有幫助，客戶才愿意買單。 所以，留學顧問時刻要記住：這哪里是賣產品？明明就是在賣前程給客戶！

咨詢過程中，對客戶千般討好是沒用的，最后客戶還是不選你。原因是什么？就是客戶看不到你的專業度！ 任何產品都不可能百搭，客戶心里非常清楚。 既然知道沒有萬能的產品，為什么客戶還要死揪著那一點點小瑕疵不放？

遇到這樣的問題，如果什么都順著客戶說，結果就是客戶覺得你幫不了他。他就是看到了這些問題，別家公司的顧問沒有給他解決方案，所以他想在你這里找到辦法。 他不是來找應聲蟲，而是找專家！

專家往往能夠快速了解客戶的問題和難點，客觀清晰的幫客戶分析，從一堆亂麻中找到最適合客戶的方案和解決辦法，讓客戶清楚的知道怎樣做會產生什么結果。當這些問題解決掉，客戶才會信任你。信任，才會買單。

留學縱有千般好，公司再大，顧問再親和，如果客戶看不到這些對他自己到底有什么好處，他還是不會買單。一切數據、知識、能力、公司背景，對客戶來說只是參數。客戶可以通過這些來評估選A公司A顧問，還是B公司B顧問。最終能讓客戶做出選擇的是： 顧問所說所做的一切，對客戶自身有什么切實的好處！看到好處是客戶購買的唯一動力，其他都是陪襯。把一切數據跟客戶能獲得的好處聯系起來，客戶才能產生強烈的關聯，從而愿意買單。

所以顧問在談單的時候，不是要簡單的告訴客戶我們的留學服務有多好，公司有多大，而是要告訴客戶：

我們的留學服務好，所以在辦理過程中遇到什么問題，我們都是如何處理的，會讓 你的 留學辦理更順暢、更高效、更放心。

我們的公司有多大，所以這樣的公司實力跟海外院校的溝通、合作更密切，在遇到問題的時候，我們能夠更好更快的解決，提升 你的 留學成功率。

顧問在面對客戶的時候，一定要明白兩件事：

1）挑貨才是買貨人，愿意挑刺，說明有購買欲望；

2）不管客戶說自己多么不懂，顧問都要清楚，客戶的頭腦是清醒的，心里的承受能力是超強的。

客戶對自己的情況比我們了解百倍，提出一些不切實際的想法只是美好的愿望，并且試探顧問的專業能力。顧問在這個時候，一定要頭腦清晰，心態平和。抓住這些關鍵點，提升銷售業績不是夢。

留學中介最常見的套路有哪些

　一直以來留學中介都是一個神奇的存在，一不小心就被坑了，下面，我要向大家說說留學中介最常見的套路有哪些，希望大家不要被不靠譜的機構忽悠。一起看看吧。

　1.服務流程不透明，不提供賬號和密碼

　由于很多中介，尤其是二三線城市的中介，他們的服務是全代理性質,消費者交完錢之后，什么都不用管,就等著最后拿結果就行。我認為這種不透明的服務流程是對消費者來說最可怕的風險。因為任何一個公司，肯定會出現粗心，甚至是沒有責任心的員工。

　留學申請對一個學生來說，可以算得上是人生的轉折點了，如果因為別人的這種不負責而耽誤，就太可惜了。雖然筆者說了，這種情況從絕對數量上來說，不是最多的，但是對消費者的傷害是很難挽回的。

　因此，我要強調,無論是找咨詢還是找中介，消費者都要對自己的未來負責，一定要自己跟蹤整個過程。在選擇留學公司時,盡量不要選擇那種申請郵箱不給自己，文書材料不給自己看之類的不透明的公司。

2.文書套模版，質量差

　這個問題是目前市場上絕大多數留學機構都存在的通病。由于中介的服務流程中，是由獨立的文案團隊來進行客戶的文書寫作工作，而大多數中介的文案不會有機會跟客戶溝通，所以無法了解客戶的情況，難以做到個性化。而且中介流程中，大量的文書寫作工作都會堆積到9-11月，在這三個月要完成全年客戶量70%以上的客戶的文書，文案即使想跟客戶溝通，也不會有時間精力。所以，文書使用模版的情況很難避免，而且經常會有低級失誤出現。

　有個雙非的學生，均分84，雅思6.5，這個情況也還是可以了，但是在一家機構申請的幾所學校全部收到拒信了，前面的學校因為達不到要求或者背景不符合，或者不能提供位置都可以理解，但是就連萬年保底的紐爾卡斯都給了拒信，這就簡直是奇跡了。后來他通過朋友的介紹找到了優越教育，給他分析的原因，其實最大的原因除了學校和專業沒規劃好還有文書有問題。她之前的文書，申請所有學校提供的都一樣，然后里面還有前后矛盾的背景。這樣收到紐爾卡斯的拒信也是情有可原了。之后優越教育給她重新制定了留學方案，文案針對學校和專業給她制定了文書。最后拿到了曼大、伯明翰、利茲三所學校的offer。

　這里我想說文書真的在申請中占有舉足輕重的地位，大家一定要重視。

3.收錢之前一個樣，收錢之后一個樣

　這類問題是消費者吐槽數量僅次于文書模版的問題。中介的顧問，雖然可能是整個服務團隊中能力最強的一環，但是中介的服務流程決定了，他們不會像咨詢模式那樣，有一個后期咨詢師要全權對自己的客戶負責，客戶結果不好，對他會有直接的影響。因此中介的銷售關注點在于未簽約的客戶，而不是已簽約的客戶，文案的關注點是前期顧問是否把客戶的資料收齊了，好讓自己開始寫文書。這中間的客戶的問題解決沒有人會關注。

　所以大家在選擇機構時一定要分析一下對方的服務流程是怎么樣的，自己是希望有人幫自己完成整個過程，還是希望有人可以持續的指導自己，然后根據自己的需求去選擇適合自己的服務流程。

4.低價吸引消費者簽約，簽約后，用各種名目收錢

　這種現象在中介模式中非常常見。主要表現為收其他名目的服務費。

　比如之前有一個宿舍的2名上海立信大學的學生準備一起申請，其中一個因為優越的收費比另一家貴了所以選了另一家公司，可是最后等申請完，發現找優越的那個學生不但結果比他好，而且費用比他少。我們優越所有服務項目都很透明，在合同上寫的都很清楚，不會有后期以各種名目加收費用的情況。但是另一個學生，因為那個中介只給他申請6所大學，但是他后期發現一般申請美國都會申請十幾所學校，為了拿到更好的結果，就只能加申。可是一所學校，對方中介會加收他2500塊。不給不行嗎?答案是不行。因為所以材料都在中介手里。而且更有過分的公司，會在接下來的學費繳納，簽證費，機票環節加收錢。

　因此我提醒大家，在選擇留學機構的時候，一定要首先問清楚，一共有哪些收費的環節，總共要交多少錢，并且在合同中進行明確。如果對方提出按排名收費，那么學生一定要好好分析一下自己的水平，對比一下此前的錄取情況，理性分析自己DIY可能能夠申請到什么檔次的學校，對方收的這個服務費對自己來說，究竟值不值。

留學顧問需要什么條件

問題一：留學咨詢顧問需具備什么條件 留學咨詢顧問是每個留學生向往的工作，想要成為一個合格的好的留學咨詢顧問需要具備以下

幾點要求：

職位要求:

1、 負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網絡客戶提出的問題，為客戶提供必要的留學信息；

2、 保留客戶信息及時回訪；并與簽約客戶維護客戶關系；

3、 了解客戶需求并為其制定完善的留學計劃、方案；

4、 與客戶簽訂留學合同，收取并檢查客戶申請資料；

5、 將所有資料交文案擔當，并詳細告知文案擔當所簽客戶的個人情況，所申請學校信息(專業和申請階段)，同時附以書面材料；

6、 負責指導客戶完成所有學校申請材料及公證咨詢工作；

7、 負責為客戶簽證提供專業性工作指導；

任職要求:

1、 本科以上學歷，一年以上工作經驗，英語六級以上，具備優秀的英語能力（聽、說、讀、寫）；2、 有加拿大留學咨詢工作經驗優先，形象佳；

3、 熟悉留學相關業務流程，熟悉留學業務市場；

4、 普通話標準、思維敏捷、語言組織表達能力強、良好的計算機及外語能力；

5、 具有良好的團隊協作精神，能夠承擔工作壓力，有較強的敬業精神，工作態度細致認真。

問題二：留學顧問應具備那些知識技能和經驗? 首先是你的專業知識，不同國家的留學政策，申請條件等。如果有客戶咨詢，要能夠結合客戶的自身水平，包括語言能力、成績水平以及經濟基礎等做出推薦。

其次還要了解一些國家的基本情況，生活水平等等，出國留學畢竟也是在那里生活的，要能給出一些建議。

還有就是要練習自己的語言表達能力，能準確的傳遞有效信息，讓客戶輕松的了解到想要知道的內容。

問題三：如何成為一名合格的留學顧問 努力和前輩們學習，不要拍麻煩，把學校、課程、入學要求，未來就業等作為每天的功課去記住。

不要怕出丑，也不要擔心家長和學生覺得你是新人，新人沒有關系。有關系的是你是否真正了解。也不要故意裝老成，這個是你現在裝不出來的。

做好3個月之內可能沒有學生的準備，但是如果你都有努力學習的話，這3個月很快就過去了。

最重要的一點，要真誠。

每天都要學習，留學到哪個國家大概需要個什么條件（經濟和學術等）一定要弄清楚，重點名校的招生條件時不時的會變化，要不停的追著看不停更新自己的筆記。客戶來咨詢的時候根據他的情況（經濟能力、GPA、有無TOFEL、GRE等）最好能夠馬上列出一個稍微詳細點的雙方日程安排，他能上哪個國家哪個檔次的學校，最短要多久，這段時間之內他還需要干什么，你們機構需要干什么具體到每個月該怎么做這些框架要勾畫出來，最好當場就打印個日程表讓客戶看到你們確實是有東西拿得出手的。一個機構的能力強弱對于客戶來說主要就是看這個方面，只要能給他們看到實在的計劃，讓他們覺得交給你們機構安排沒有問題，他們就很容易留下來。

留學中介行業比較特殊，不像其它行業每天出去拉客戶，你覺得真的懂怎么出國的人還用得著中介嗎？你要做到的就是給客戶一種你們比其它機構更專業更效率更讓人放心的感覺。

問題四：面試留學顧問大概會被問及一些什么問題呢 首先先了解一下咨詢過的基本情況和教育體制，然后看一下去咨詢過都需要具備什么條件，這些在網站上都有。雖然之前沒做過，但是在面試的時候表現出多少對咨詢國有些了解還是會有幫助的。另外作為咨詢顧問其實也就是銷售，你的口才和應變能力應該也是比較重要的。作為一個顧問來講，其實親和力是很關鍵的，看看這點上能不能自己找到些感覺。

至于說英語和留學經歷，我個人認為只是輔助的，不具備這樣的條件就不要過多的去想他。畢竟公司雇傭的是人，而不是學歷。我做留學這么多年了，手下有好多都是國內畢業，英語不是很好的員工，但是都做的不錯。

問題嘛，一般就是為什么選擇這個行業啊，你覺得做顧問你的優勢在哪啊，你對美國留學或者留學有多少了解啊，等等吧。回答問題的時候關鍵是自信，另外就是做些比較的準備，就是之前我說的，多少了解一些咨詢國留學的情況。現在咨詢國留學的信息比較開源，網上一搜能找到很多信息。自己多少了解一些，再表現的誠懇，好學一點，應該就沒有問題了。

問題五：留學咨詢顧問需具備什么條件 一、專業性知識結構 術業有專攻，一名優秀的留學顧問具備專業留學申請知識，包括院校信息、最新招生政策、專業趨勢、專業申請難點、留學規劃等等。對院校資源及招生政策的了解，有助于顧問為學生提供更準確的建議與規劃，這就是所謂的“專業性”

問題六：想投資開辦一個留學咨詢公司的條件是什么 最重要的是有個公司給你掛靠 然后找個好人幫你弄這個公司 要非常明白你想要開辦的業務的情況 因為這個跟別的不一樣 要跟了解簽證政策和大學的情況 所以一定要找到個好人 幫你弄 對了 你是打算弄哪個國家啊 弄西班牙不？

問題七：在加拿大做留學顧問需要什么條件 1、時間要求：最好提前一年開始做準備。

2、學術要求（成績要求）：高中成績至少達到75%以上，部分熱門專業還要求達到88%以上。這是加拿大留學申請最基本的一個條件，滿足了這個條件才能有資格申請加拿大留學。除了對整體GPA有一定的要求外，加拿大大學中的大部分更注重最后兩年學習成績，也就是專業課的成績，同時，需要注意的是一定要提供真實的成績和真實的成果，加拿大大學教育上非常重視材料的真實性，有可能發函到學校去核實真實性。

3、語言成績要求：對母語是非英語的學生，還要求有TOEFL550分以上或IELTS6.5分以上考試成績，加拿大大學對國際生有較高的語言要求，雅思要求一般是6.5分，托福90分，加拿大大學排名高的名校雅思要求是7.0分。想要順利進入加拿大大學就讀，必須通過TOEFL或IELTS考試，如果想就讀加拿大研究生深造，是必須和加拿大本土學生一樣，參加并通過GRE考試。考試成績對于能否被加拿大大學錄取有很重要的參考作用。

加拿大教育部門規定只有完成中小學12年級30學分的學生才有資格進入加拿大大學學院繼續進行深造，攻讀學位。

問題八：出國留學顧問助理工作職責和要求，急！急！急！！！ 收到求助來回答問題――

1、我想知道作為一個出國留學顧問助理的工作職責是什么？

這，每個公司的要求不一樣的，我說說我們公司的顧問助理的工作職責供你參考

協助顧問查詢學校和專業情況，整理學校資料

協助顧問進行申請者的回訪與維護工作

協助顧問與國外院校進行溝通與聯系

協助顧問進行國外院校來訪的接待與交流工作

協助完成顧問需要的其他工作

2、如果英語并不好，影響大嗎？

影響非常大，我們公司對助理顧問的英語要求非常高，第一是因為要經常瀏覽國外網站查詢資料，第二是因為經常要和國外校方進行溝通聯系，第三是顧問助理是必然要成長為一位成熟的顧問的，所以英語不好可不行呀~~

3、英語不好，應聘時應該著重突出哪些方面的優點，才能讓招聘單位覺得可以錄用！！

這...公司和公司不一樣，我想有些公司會更看重銷售和與人溝通的能力，你可以突出你這兩方面的優點。

問題九：做留學顧問需要什么知識？ 10分 你這問題大概是百度上的仲介大部份都是濫竽充數最好的見證了

問題十：出國留學顧問對英語有要求嗎? 帖子看到回答如下：

1、在回答你的這個問題之前，先簡單對你介紹一下留學顧問的基本工作：

1）、了解國外的教育體制和教育資源、了解各類學校的培養目標以及招生要求，這些信息都來自于國外院校的官方網站。而作為顧問都需要自己去查看網站；

2）、針對學生的基本情況和要求，作為顧問應該替他設計合理的l留學方案。在設計方案是需要去學校網站查閱有關資料；

3）、當學生提出一些超越網上的一般性信息的時候，需要向學校詢問或求證，那就要發郵件給學校的招生辦公室，而學校的工作人員又看不懂中文，作為顧問就要有能力去和學校溝通。再根據溝通的結果去幫助學生；

4）、再申請的過程中，需要用英文準備全套申請材料。當然，這個工作可以由材料員去做，但是作為每一個案子中起到主導作用的留學顧問不可能撒手不管；

2、先說以上幾點吧，你自己看看，是不是應該對英語有所要求？

供你參考，歡迎繼續提問。

做出國留學中介需要什么手續

作為一家出國留學中介，需要辦理以下手續：

注冊公司：首先需要在當地工商局注冊公司，并獲得相應的營業執照和資質證書。

建立留學中介服務機構：需要建立符合國家相關規定的留學中介服務機構，該機構需要經過教育部或相關部門的認證。

招聘專業人員：需要招聘具有相關留學背景和豐富經驗的專業人員，如留學顧問、文書顧問、簽證顧問等。

培訓和管理：需要對員工進行系統的培訓和管理，以確保服務質量。

獲得資質認證：需要獲得教育部等相關部門的資質認證，以便合法地開展留學中介業務。

遵守法律法規：需要遵守國家和地方的法律法規，包括消費者權益保護法、廣告法等。

建立良好的客戶關系：需要建立良好的客戶關系，與客戶保持良好的溝通和聯系，及時解決客戶的問題和需求。

總之，作為一家出國留學中介，需要遵守相關法律法規和規定，建立良好的公司管理和服務體系，并擁有專業的團隊和資質認證，才能為客戶提供高質量的留學中介服務。如有需要，可以咨詢金吉列留學的留學顧問以獲取更詳細的信息和指導。點擊了解各國留學信息

開辦出國留學中介公司流程

開辦出國留學中介公司需要按照以下流程進行：

確定公司名稱并進行核名。在確定公司名稱之前，需要考慮是否有相應的商標、域名等知識產權需要保護，并確定公司名稱的可用性。核名可以通過當地工商部門或者在線平臺進行查詢。

注冊公司并獲得營業執照。注冊公司需要提供公司名稱、注冊地址、注冊資本、股東信息等材料。在獲得營業執照之前，需要填寫相關的表格和申請材料，并支付相應的費用。

確定公司的業務范圍和經營模式。在確定業務范圍和經營模式時，需要考慮市場需求、競爭狀況、資源狀況等因素，并確定公司的核心業務和經營模式。

建立公司的組織架構和管理體系。建立組織架構需要考慮公司的業務需求和資源狀況，并確定公司的部門設置、崗位設置和人員配置。同時，還需要建立相應的管理體系和規章制度，包括財務管理、人力資源管理、市場營銷管理等方面。

招聘和培訓員工。在招聘和培訓員工時，需要考慮公司的業務需求和員工素質和能力，并制定相應的招聘計劃和培訓計劃。

開展業務并進行后續管理。在開展業務時，需要考慮市場需求和競爭狀況，并制定相應的市場策略和營銷計劃。同時，還需要對員工進行日常管理和考核，并對公司的業務進行后續管理和調整。

需要注意的是，開辦出國留學中介公司需要遵守相關的法律法規和行業規范，包括工商注冊、稅務登記、勞動法規等方面。同時，還需要具備一定的管理和業務能力，包括市場分析、營銷策劃、人員管理等方面。建議在開辦中介公司前充分了解相關法律法規和行業規范，并尋求專業的法律和商業咨詢。點擊了解各國留學信息

留學中介是干什么的留學中介是干啥的呢

1、留學中介是負責提供咨詢服務、文書撰寫、申校指導與未來規劃的人，他們為準留學生打磨文書、安排考試、挖掘個人價值，為學生申請到最好的院校。

2、咨詢服務：學生和家長來到中介之后，中介的顧問老師或是規劃師需要和家長以及學生坐下來了解學生的情況、需求并針對其留學意向進行留學的整體咨詢服務。其中包括：大致介紹一下留學目標國家的教育體制、學制、專業、院校推薦及介紹學費以及申請流程和收費等細節。第一次咨詢之后，學生和家長會綜合考慮是否與該中介簽約。如果簽約，那么中介一般會進行更深入的留學規劃和細節上面的溝通。

3、網申、材料翻譯、文書指導和材料寄送等服務：現在，絕大部分院校都需要學生提交網絡申請，也就是網申。一般中介的文案老師會來幫助學生提交網申，中介還要給學生翻譯各種材料，例如畢業證等。另外，中介的老師還要給學生進行文書指導或寫作的服務。文書就包括個人陳述、推薦信、小論文等類別。最后，留學中介的老師會把學生的申請材料收齊后，利用國際快遞的方式幫助學生寄送材料。

4、信息反饋服務：學生提交成績、網申并寄送材料之后，院校可能會發郵件與學生溝通相關事宜。那么留學中介的老師需要及時與學生溝通相關事宜并進行反饋。

5、簽證輔導及面試輔導等服務：很多國外的院校都會要求和學生進行面試，來決定是否錄取該學生，所以面試的輔導就顯得特別重要。另外，對于美國、加拿大、法國和英國等需要進行面簽的國家，中介老師應該在學生簽證前提供簽證輔導。

留學中介一般都干什么

留學中介一般都是發發傳真,幫你郵寄申請材料,提交證明材料的協助,這些幾乎不會讓你操心的.畢竟中介和學校有過合作的關系.

相對來說,自己的入學條件一切合格的話,完全可以自己的聯系學校,校方都會協助你的入學申請的遞交的.

好了，今天我們就此結束對“留學中介銷售流程”的講解。希望您已經對這個主題有了更深入的認識和理解。如果您有任何問題或需要進一步的信息，請隨時告訴我，我將竭誠為您服務。

請添加微信號咨詢：19071507959

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