1、公共服務績效評價的一般性指標包括什么

公共服務績效評價的一般性指標包括經濟指標、效率指標、公平指標和效能指標。

運用“績效”來概念衡量公共服務活動的效果，所指的不單純是一個政績層面的概念，還包括著政府成本，政府效率，政治穩定，社會進步，發展預期的含義在內。從理論框架上而言，公共服務績效主要包括三個方面：

1、經濟績效：經濟績效表現在經濟持續發展上，國民經濟不僅僅在量上擴張，而且在結構的合理前提下有質的提升，良好的經濟績效還包括經濟可持續發展的程度較高，政府能供應推進經濟與社會協調發展的宏觀經濟政策。

2、社會績效：社會績效是經濟發展的基礎上的社會全面進步，社會全面進步內涵豐富，包括人們的生活水平和生活質量的普遍改善和提高，社會公共產品供應的及時到位，社會治安狀況的良好，人們安居樂業:社會秩序和諧等等。

3、政治績效：在市場經濟條件下，政治績效最經常表現為直達的安排和制度創新。在市場經濟的游戲規則或社會秩序的供應是一種政府制度安排，這是政府的核心能力之一，政府制度安排能力越強，政治績效就越容易體現。

重要意義

1、有利于緩解我國當前面臨的各種突出社會問題。

2、有利于健全公共服務供給的體制機制。

3、有利于公眾參與公共服務的管理與監督。

4、有利于提高政府管理能力和國際競爭力。

2、公共服務績效評價的一般性指標包括哪些指標

共服務績效評價的一般性指標通常包括成效指標、性價比指標、公平性指標、成長性指標、服務質量指標、管理效率指標幾個方面。

1、成效指標

即公共服務的實際效果，如人民群眾的滿意度、生產力和經濟增長率等。

2、性價比指標

即公共服務實現成效所付出的成本和資源，如成本效益、資源利用效率等。

3、公平性指標

即公共服務對不同人群和地區的均等提供程度，如公平性、透明度、平等性等。

4、成長性指標

即公共服務的可持續性和發展趨勢，如可持續發展、創新能力、持續優化等。

5、服務質量指標

即公共服務的提供者是否滿足了人們對于服務的需求和期望，如服務質量、服務水平、服務態度等。

6、管理效率指標

即公共服務管理者提供服務的效率水平，如管理效率、管理水平、管理結構等。

3、公共服務績效評價的一般性指標包括

公共服務績效評價的一般性指標包括經濟指標、效率指標、公平指標、效能指標。

用績效來衡量公共服務活動的效果，所指的不單純是一個政績層面的概念，還包括著成本、效率、穩定、進步，發展預期的含義在內。公共服務是指由國有企事業單位和相關中介機構履行法定職責，根據公民、法人或者其他組織的要求，為其提供幫助或者辦理有關事務的行為。

狹義的公共服務不包括國家所從事的經濟調節、市場監管、社會管理等一些職能活動，即行政管理行為、維護市場秩序和社會秩序的監管行為，以及影響宏觀經濟和社會整體的操作性行為，都不屬于狹義公共服務。這些行為的共同點，是它們都不能使公民的某種具體的直接需求得到滿足。

公共服務績效

1、經濟績效

經濟績效表現在經濟持續發展上，國民經濟不僅僅在量上擴張，而且在結構的合理前提下有質的提升。良好的經濟績效還包括經濟可持續發展的程度較高，能供應推進經濟與社會協調發展的宏觀經濟政策。

2、社會績效

社會績效是經濟發展的基礎上的社會全面進步，社會全面進步內涵豐富，包括人們的生活水平和生活質量的普遍改善和提高。社會公共產品供應的及時到位，社會治安狀況的良好，還有人們安居樂業、社會秩序和諧等等。

3、政治績效

在市場經濟條件下，政治績效最經常表現為直達的安排和制度創新。在市場經濟的游戲規則或社會秩序的供應是一種制度安排，這是它的核心能力之一。制度安排能力越強，績效就越容易體現。

4、公共服務績效評價的一般性指標包括什么指標

公共服務績效評價的一般性指標包括經濟指標，效率指標，公平指標，效能指標。根據查詢相關公開信息顯示，公共服務是指由政府部門、國有企事業單位和相關中介機構履行法定職責，根據經濟指標是反映經濟運行狀況最重要的指標，效率指標是反映企業的生產力水平，公平指標是判斷收入分配公平程度的指標，效能指標述評價對象完成任務結果的角度提出的評價指評，標定績效。

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