1、網站日常管理和維護計劃

如果您已經擁有一個企業網站，卻不太清楚如何經營它，因其難以為企業發展發揮重要作用而煩惱。網站運營將向您介紹一些網站運做經營之道及實例分析，導引您將自己的企業與站點緊密結合起來，通過務實操作來擴大企業的網上宣傳和業務。網站的經營與管理，一般包括如下兩部分：

一、網站日常維護與管理

二、網站的市場推廣

A、站點日常維護

（1）網站制作及技術人員管理

（2）網站內容更新、監測

（3）對內對外的技術支持、備份

（4）服務器、線路運行監測及故障排除

（5）信息反饋、在線及離線用戶的問題解答

（6）網站的系統升級B、站點服務功能維護及更新網站提供的服務內容在一級頁面上可主要體現幾項：例如

（1）企業新聞

（2）產品信息

（3）在線訂單

（4）代理天地

（5）企業文化

（6）在線投訴在以上幾個欄目的子頁面（二級頁）里，又將分出多個子欄目，如“企業新聞”中可以分成行業新聞、快訊、企業報道等欄目類別。“產品信息”則可以包含消費常識、產品知識、產品說明、促銷動態、新品看臺等子欄目。另外首頁面還可設有輔助服務項目：“信息檢索”、“站點導航”等。

產品信息

★問題二消費者如何得到專業的消費建議對目前的專業網站而言，大多網站是采用邀稿或摘錄的方式為用戶提供消費建議的，而集中地、有針對性的消費指導還很缺乏。

★解決問題首先，由網站（公司指定人員）搜尋各種消費信息去粗取精予以發布，使用戶只瀏覽企業的網站就可以得到所需的信息。其次，發揮企業擁有的行業專家顧問的優勢，在網站上做權威性、可信性高的消費科普、指導。

企業文化

★問題經銷商、代理商及消費者如何了解企業的實力、信譽、品牌等相關資訊？電子商務給人們帶來開發網絡市場的新機遇，而目前多數企業網站的網絡聯絡方式單一，與用戶交流不暢，功能欠缺。

★問題如何使不同地區的用戶都可進行在線交易經銷商、代理商的在線批量訂貸，可以節省談判時間和費用。而消費者的零星購買，需要遍布全國的銷售網點的支持。目前多數網站不能實現這種功能。

★解決問題開通在線交易專區，配合企業在各地市場的推廣活動進行同步在線訂購銷售。輔助服務站內信息快速檢索、站點導航服務，可以給人留下網站提供的服務非常細致、周到的印象，用戶注冊，可以幫助企業了解消費人群的職業、年齡、消費能力、知識結構等方面的分布、用戶是任何一個專業網站的生存根本，在為用戶服務的基礎上，可以同時聚集網站的人氣。

一般情況下，評估網絡站點的價值，主要觀察該站點的點擊數、網民滯留時間和固定的客戶數，用這些數據來衡量一個網站未來的客戶群和市場占有率。但是，往往網站只是提供了部分網民感興趣的信息和專業知識等，網民的固定訪問率會較低。

網站要實現最初的建站宗旨和目標，首先，應該定位網站將是現有產品和服務的密切集合。即網絡站除了要維持現有企業市場份額、商品銷售額和利潤的前提下，還要開拓新的客戶資源和銷售渠道，增加企業利潤點。這些新的服務和商品銷售可能在原有實體公司的經營品種之外。而實體公司在保證原有企業生產能力不衰退的前提下，可以考慮適合網絡消費的新型產品（包裝、形狀、口味、色彩、概念等）。

第二，網絡公司應該很好地繼承和擴張原有實體公司的營業額，逐漸保證有一定的營業額在網絡上流動，體現網站存在的價值。網站建立初期，因為不能保證原有企業的服務對象都能夠在網絡上享受提供的服務。因此有必要選擇有條件的客戶群體及相關的優惠政策來引導網上經營和消費。有條件的話還可安排原有公司的營銷體系開拓在網絡上的經營。

第三，盡量減少網站的經營和維護費用，網站必須靠不斷推出新的網上服務功能來維持生存和發展。這就需要大量優秀的IT工程師來建設和維護。如果企業網絡站專門組建技術開發隊伍，就是一筆非常龐大的費用開支。可將網絡站的網絡平臺的建設轉化成固定資產和技術改造投入，即只維持少量精干的技術人員，工程外包更有利于降低管理成本。

網站的市場推廣網站營銷管理

A、營銷策略考察：定期分析訪客流量及客戶反饋信息，調整網站展示內容并制定新的規劃

B、網站每月運行成本報告，投資回報分析，競爭對手監測

C、利潤來源與發生費用對比，增長點探討市場公關

A、網站自身的推廣B、企業產品的網上推廣C、媒體公關網站自身的推廣企業建立網站以后，人們無論身處何地，只要知道了企業的網址，即可以直接看到網站的內容。問題在于，人們如何才能在全球數百萬的網址中找到本企業的網址，這就需要宣傳和推廣企業網站。

網站宣傳推廣方法：

（1）直接通知所有舊客戶（電話、傳真、Mail）；

（2）在所有名片上印上公司的網址及Mail；

（3）在報紙電視等媒介廣告中宣傳公司網址；

（4）將公司資料加入到世界著名的專業數據庫，如中國進出口貿易網、阿里巴巴網站等；

（5）將公司網址在著名搜索引擎登記。如國內搜狐、新浪、YAHOO中國、網易等網站的搜索引擎。

（6）可以利用高訪問量的網站推廣自己，發布Banner、Logo廣告等；

（7）與友好網站交換友情鏈接。企業產品的網上推廣

1）在本企業網站上進行新產品推介、有獎促銷、注冊用戶免費試用等廣告營銷活動。配合各地市場的推進、連鎖購物商場的鋪店進程更新頁面主題，吸引訪客注意。

2）開展網上、媒體上和市場上三方同步的消費論壇、時尚話題討論、商品知識講座等活動。并在網站及時反饋三種形式的宣傳效果。

3）與新聞媒體和其它網站共同發起有關“關注社會公益”、“某產品品牌杯文體競賽”、“消費新時尚”等方面的活動，增強企業品牌形象，擴大企業產品在市場的知名度。

4）在其它有影響力的網站上做企業產品廣告。媒體公關網站虛擬“形象使者”，通過電子郵件，定期向媒體傳遞發布企業動態，并邀請媒體參觀采訪企業、經銷商和網站；加強與權威的、可信度高和影響面廣的傳統新聞媒體的溝通，以網站名義與媒體合作，文章互相采用；保證站內新聞和信息的及時更新發布，使企業網站的活動，始終與企業的生產經營活動保持同步。有關企業及其產品的對外宣傳提法和口徑，特別要注意的是：哪種提法能更合適企業及市場宣傳需要，必須明確確定下來，作為主要概念滲透消費者。及時利用網上網下新舊資源的相互配合，為產品做出合理和有效可測的廣告宣傳，形成一種新的整合宣傳模式，率先為企業建立一個不分地域的全方位的營銷環境。

2、公司網站后臺管理包括什么內容，需要注意什么？

企業網站一般都是具備網站管理后臺的網站，可以根據管理后臺提供的管理模塊動態更新網站內容，使用網站功能，可以稱作為功能性網站企業網站管理后臺設計有一個重要的原則：不需要有多么強大的功能，但是一定要有簡潔方便的操作界面，方便企業錄入產品或者資訊以及對于后期功能模塊的添加等，這樣運營維護起來大大降低了成本。關于功能模塊有很多，例如新聞發布系統，產品管理系統，會員管理系統，圖片管理系統，友情鏈接管理系統，在線商品支付系統等。

此外，營銷型網站有專門的客服管理系統等。

這些模塊存在的價值就是能夠讓企業自行維護網站的內容，不需要網站的維護人員懂得專業的建站知識就能懂得網站頁面的更新操作，調整、編輯、上傳具體內容。

3、企業網站管理者應該具備哪些知識

1.了解建設網站的基本知識

網站管理是對網絡營銷既基礎又重要的一個環節，現時大多數中小企業開始重視網絡營銷，慢慢參與一些培訓課程；改建企業網站；實施SEO；郵件營銷；病毒營銷；軟文營銷；博客營銷；微博營銷；論壇營銷等等網絡推廣，甚少注意自身的網站管理問題；人員的配備；要求；制度；實施；監管；反饋。要做好網絡營銷就必須解決網絡營銷的基礎問題。

1、企業網站管理者應該了解建設網站基本知識，不單單是指了解購買域名和空間，上傳程序安裝即可。你必須了解如何買域名、挑空間、選程序、防攻擊等方面。如果隨便購買一個空間上傳程序，前期并不會影響到什么，但是后期將會給你的網站帶來很大的隱患。無論哪個搜索引擎，都很重視你的空間質量及網站安全方面。

2.懂得HTML，看CCS代碼

首先，我們必須承認沒有哪個搜索引擎喜歡代碼臃腫并不合理的網站。網站代碼臃腫不但會降低網站的訪問速度而且不易被搜索引擎抓取。所以，如果想做好網站的搜索引擎排名，首先要會HTML代碼并能看懂CCS，將網站一切不合理的代碼全部消除掉。

3.懂得優化原理

每個搜索引擎都有自己的一套網站排名規則。如果想讓你的網站獲得良好的排名，那么你的網站必須符合某搜索引擎的規則。其中，網站優化又分為站外優化和站內優化。站外優化最常見的就是友情鏈接和外鏈，而站內優化則需要對你的網站內鏈、內容質量、代碼、關鍵詞和空間穩定性、安全性等幾個方面進行優化。要求優化人員必須懂得相關的程序代碼，有基本的技術含量支撐。

4.專業的關鍵詞分析

前期網站建設當中，必須設定好你的網站關鍵詞。必須了解你的網站關鍵詞都有哪些對手?關鍵詞的熱度如何?競爭對手的實力狀況如休?如果的你網站設置的關鍵詞過熱，可能很長時間也不會有排名；而你的網站關鍵詞過冷，雖然很容易排至首位，但是卻無法導入太多流量。

5.關注最新動態

無論哪款搜索引擎都在不斷的變化搜索引擎的規則。站長需要每天關注搜索引擎的動態資訊，及時對網站的弊端進行改善。防止進行搜索優化的誤區而造成網站排名的流失。

其實做為企業站長，在代碼和站長方面不需要花費太多的心思，因為有專業的網站建設公司，只要能夠理解和分析代碼即可。最重要的一點就都要學習會分析。

4、怎樣利用自助建站平臺進行網站管理

怎樣利用自助建站平臺進行網站管理？現在有很多的自助建站平臺，是大大的方便了企業搭建網站的操作。隨著互聯網快速發展，網站建設受到越來越多的關注。網站制作和網站管理對于企業網站運行有很大的影響，這里不二網小編為大家介紹一下怎樣利用自助建站平臺進行網站管理。

網站管理

網站管理主要包括網站內容管理、權限管理和網站推廣三個方面。

內容管理中批量操作是指批量設置文章的分類、閱讀權限、作者，批量刪除、發布等;權限管理分為管理員權限設置和網站的瀏覽權限設置：通過管理員權限設置，企業能夠實現網站的協作管理;網站推廣是指企業可以在建站時自定義網站的頂級域名、瀏覽器地址，以及自定義網站關鍵字描述、產品或文章關鍵字，從而對網站進行搜索引擎優化。

安全與穩定

1.穩定性

自建網站的運行速度及穩定性和選擇的服務器有關。服務器分為國內和國外，對國內訪問而言，國外的服務器速度比國內慢，但無需備案，國內的服務器需要進行ICP備案才能綁定域名。但對于有海外業務的企業而言，可以選擇在海外部署服務器的建站工具，微企點就是支持國內和國外服務器的建站平臺。部分平臺提供CDN加速服務，即通過把原服務器上數據復制到其他服務器上，方便用戶就近訪問服務器上的數據，從而解決了突發流量、大范圍覆蓋、訪問速度慢的問題。

2.安全性

為保障網站的數據安全，企業可以通過手動備份或復制網站的方式備份數據。有些建站工具提供了自動備份功能或數據庫異地備份，保障數據安全。此外，平臺通過將網站數據備份在服務器中，在出現誤刪操作時進行數據恢復，保障網站數據安全。

怎樣利用自助建站平臺進行網站管理？只要做到了以上文章內容，相信你做到很好的網站管理還是非常簡單的，這些內容你都掌握了嗎？

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