1、沖突的分類

一、定義

沖突是指發(fā)生在同一空間兩個或以上事物的互相對抗過程。分為兩種：一種是意識的，另一種是物質的。意識以認識為基礎，所以是無形的，物質的沖突是可見，有形的。

二、分類

①從規(guī)模上劃分，有個人之間和集團之間的沖突;

②從性質上劃分,有經(jīng)濟沖突、政治沖突、思想沖突、文化沖突、宗教沖突、種族沖突、民族沖突，以及階級沖突和國際沖突等；

③從方式和程度上劃分，有辯論、口角、拳頭、決斗、仇殺、械斗、戰(zhàn)爭等。

2、按照沖突產(chǎn)生的原因來劃分沖突可以分為

按照沖突產(chǎn)生的原因來劃分，沖突可以分為以下幾類：

觀念沖突：指不同個體在觀念、信仰、價值取向、文化習慣等方面的差異所引發(fā)的沖突。這種沖突較為普遍，發(fā)生在不同文化、不同地域、不同階層、不同群體之間。

利益沖突：指在資源分配、權力分配、利益分配等方面的差異所引發(fā)的沖突。這種沖突常見于政治、經(jīng)濟、社會等領域，如勞資關系、土地流轉等。

人際沖突：指由于人與人之間在生活交往中的性格、習慣、行為等方面的差異所引發(fā)的沖突。這種沖突常見于日常生活中的交往、溝通、合作等環(huán)節(jié)，如夫妻、親子、同事之間的矛盾。

知識沖突：指不同個體在知識、技能、經(jīng)驗等方面的差異所引發(fā)的沖突。這種沖突常見于知識領域、專業(yè)領域，如學術爭執(zhí)、專業(yè)分歧等。

情感沖突：指由于情感、情緒、態(tài)度等方面的差異所引發(fā)的沖突。這種沖突常見于人際關系中，如情感糾葛、情緒失控等。

以上這些沖突類型并不是孤立存在的，通常會相互交織，產(chǎn)生復雜的沖突形式。了解不同類型的沖突，有助于我們更好地理解沖突的本質，找到解決沖突的方法和途徑，以促進社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

3、沖突論的基本觀點是什么

社會學中沖突理論的基本觀點如下：

1、所有社會系統(tǒng)都表現(xiàn)出資源分配的不平等,這種不平等引起沖突。沖突能夠導致資源的再分配,產(chǎn)生新的不平等,從而引發(fā)新的沖突和資源的再一次分配;

2、社會結構分為開放性的僵化的兩種基本類型,對沖突的態(tài)度和沖突的后果有顯著的不同;

3、沖突可以促進社會權力關系的改善和新社會規(guī)范的創(chuàng)立以及社會系統(tǒng)適應能力的提高,防止整個社會出現(xiàn)嚴重的分裂和瓦解。

現(xiàn)代西方社會學理論之一，與結構功能主義相左。20世紀50年代后流行于西歐和美國，著重探討社會沖突的本質和根源，沖突的類型、預防及其在社會生活中的作用等。西方學者對沖突沒有統(tǒng)一的定義表述和分類。

一種意見認為，沖突可分為文化沖突、經(jīng)濟沖突、分配沖突；另一種意見則把沖突分為現(xiàn)實型和非現(xiàn)實型兩種，前者視沖突為達到自己目的的最有效途徑，后者則把沖突作為消除緊張心理或用來證實人們同感的方式。

20世紀40年代中期以后，以T·帕森斯為代表的結構功能主義，強調社會成員共同持有的價值取向對于維系社會整合、穩(wěn)定社會秩序的作用，將沖突看作健康社會的“病態(tài)”，努力尋求消除沖突的機制。

4、沖突主要類型

動機沖突有四大基本類型：

(1)雙趨沖突

又稱為接近-接近型沖突，指個體必須對同時出現(xiàn)兩個的具有同等吸引力的目標進行選擇時產(chǎn)生的難以取舍的心理沖突，也就是通常所說的“魚，我所欲也；熊掌，亦我所欲也”但兩者不可兼得時的內心沖突。

(2)雙避沖突

又稱回避-回避型沖突，指個體必須對同時出現(xiàn)兩個的目標進行選擇時兩個都想回避，但是只能回避一個。也就是我們通常所說的進退維谷，兩個都想回避，但是只能回避一個。

(3)趨避沖突

又稱接近-回避型沖突，指個體對同一目標既想接近又想回避的兩種相互矛盾的動機而引起的心理沖突。

(4)多重趨避沖突

又稱為多重接近-回避型沖突，指由于面對兩個以上或多個既對個體具有吸引力又遭個體排斥的目標或情境所引起的心理沖突。比如，當大學畢業(yè)的時候，可以選擇一個離家近，工作固定，但是工資較少的工作；也可以選擇離家遠，工作漂泊，但是工資較高的工作。

解決沖突的有效技巧

由于沖突往往耗時耗力，身處沖突的人們都希望盡快解決他。最有效的兩個是談判和高級協(xié)調目標。

談判：利益雙方直接的通過代理人交換提議、爭論提議，及讓步的過程。

首先，談判的結果明顯的取決于談判雙方的策略。談判的最終目的就是降低對方的期望，使對方意識到他想要的可能得不到，他需要改變主意，以符合我方的利益。

第二個影響談判結果的因素是談判代表對談判過程的定位。人們對談判可以抱有兩種完全不同的期望。一是把談判結果看作是非輸即贏，這種情況下一方的獲勝完全建立在另一方的失敗上。

另一種是把談判結果看作雙贏，雙方?jīng)]有必要非得對立，完全可以取得雙方利益的最大化。

高級協(xié)調目標：沖突雙方都在尋求的，使他們的利益維系在一起，而不是要分道揚鑣的目標。通過建立高級協(xié)調目標，來降低沖突發(fā)生率。

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